NPM - New Public Management

Produkte

Eine Hand hält ein Buch, Illustration.

Zentrales Anliegen wirkungsorientierter Verwaltung ist die Verbesserung der Steuerung der Verwaltungstätigkeit. Gemeinde-Vorsteherschaft und -Verwaltung sollen ihre Tätigkeit an Leistungs- und Wirkungszielen orientieren. Um diese Ziele formulieren zu können, müssen die (Dienst-) Leistungen oder Produkte der Gemeinde dargestellt werden. Die Publikation "Produkte“ äussert sich zu Sinn und Zweck, zu den notwendigen Elementen sowie zum geeigneten Vorgehen der Produktdefinition. Zur Illustration folgt im Anhang ein Muster-Produktkatalog.

Beispiele, Vorlagen, Zusatzinformationen:

Der Muster-Produktkatalog kann als Exceldatei heruntergeladen und den individuellen Verhältnissen der einzelnen Gemeinde angepasst werden.