Informationen für die Gemeinden

1. Person existiert zu dem Zeitpunkt des Ereignisses nicht im Personenregister

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Alle Meldungen zu Personen, die noch nicht in der KEP vorhanden sind, werden mit diesem Fehlerreport von Geres beantwortet.

Lösung:

  • Status der Person im Gemeinde-Register überprüfen.
  • Status der Person = inaktiv oder weggezogen. Bitte Fehler löschen und die KEP-Fachstelle informieren.
  • Status der Person = aktiv. Die KEP hat keine Zuzugs- oder Geburtsmeldung für diese Person erhalten. Um den Fehler zu korrigieren, zuerst die Zuzugs- oder Geburstsmeldung an Geres übermitteln. Dann die ursprüngliche Meldung, welche den Fehler ausgelöst hat, referenziert korrigieren. Bei Schwierigkeiten kontaktieren Sie bitte ihren Software-Betreuer.

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